Retours & échanges

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Retours & échanges2018-11-15T23:04:35+00:00

1. Retours & échanges
Pas de retours ni d’échanges:
Aucun retour ni échange sauf en cas de produit défectueux. Si vous avez reçu un item défectueux, contactez nous au 514-328-1421 ou au info@groupe-laudie.com et fournissez des détails concernant le produit/défaut. Nous vous émettrons un numéro d’autorisation de retour et vous pourrez ensuite envoyer votre item au :
6830, P.E.Lamarche, Saint Leonard, Quebec, Canada , H1P 3L6
Une fois l’item reçu, nous l’examinerons et vous contacterons dans un délai raisonnable pour confirmer l’éligibilité d’un remplacement ou remboursement relatif au défaut présenté par le produit.

2. Livraison
Pour retourner un produit défectueux, s’il vous plait l’envoyer au :
6830, P.E.Lamarche, Saint Leonard, Quebec, Canada , H1P 3L6
La livraison pour les retours se fait à vos frais et aucun frais de livraison ne sera remboursé en cas de retour. Les frais de livraisons doivent être acquités à l’avance. Nous ne garantissons pas la reception de votre paquet. Vous êtes entièrement responsables de toute perte ou dommage aux produits encourus par la livraison.